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Usando Dialogflow con 1980TIC
Última actualización
Usando Dialogflow con 1980TIC
Última actualización
Dialogflow, anteriormente conocido como Api.ai, es una plataforma de comprensión del lenguaje natural que facilita el diseño e integración de una interfaz de usuario conversacional en su aplicación móvil, aplicación web, dispositivo, bot, sistema interactivo de respuesta de voz, etc. Con Dialogflow, puede proporcionar formas nuevas y atractivas para que los usuarios interactúen con su producto.
Con Dialogflow integrado en la plataforma 1980TIC, puedes:
Desarrollar potentes funcionalidades conversacionales
Entregar mensajes sobre las solicitudes de los usuarios
Almacenar información específica del perfil
Mantenga la conciencia contextual
Para configurar la integración de la API de Dialogflow con 1980TIC, puede consultar el siguiente artículo:
Conectando a DialogflowLa siguiente tabla resume lo que puede lograr con la integración de Dialogflow + 1980TIC:
Característica | Solo Dialogflow | Dialogflow + 1980TIC |
Procesamiento natural del lenguaje | ✅ | ✅ |
Administrador de intenciones | ✅ | ✅ |
Gestión de entidades | ✅ | ✅ |
Integración multicanal | - | ✅ |
Implementación con un clic | - | ✅ |
Administrador de contactos (CRM) | - | ✅ |
Radiodifusión | - | ✅ |
Encuestas | - | ✅ |
Etiquetado automático | - | ✅ |
AI-Human Hybrid / Handoff | - | ✅ |
Valores variables | - | ✅ |
Almacenamiento y entrega de archivos | - | ✅ |
Integración de Chatbase | - | ✅ |
Generador de código paramétrico | - | ✅ |
Almacenar y administrar respuestas | - | ✅ |
La plataforma 1980TIC utiliza los parámetros y eventos de Dialogflow para lograr las funcionalidades de la tabla anterior. Para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo esta integración, consulte las páginas siguientes:
Cargas útiles personalizadasParámetrosEventos
