Usuarios de la organización
Administrar Usuarios y su acceso dentro de la Organización
Última actualización
Administrar Usuarios y su acceso dentro de la Organización
Última actualización
A esta configuración sólo pueden acceder los administradores de la organización, los administradores de la facturación y los administradores de los usuarios.
Se puede acceder a esta configuración desde el menú de navegación Configuración de la Organización, en la opción de menú Usuarios.
Desde esta configuración, puedes:
Añadir un usuario de la organización
Editar un usuario de la organización
Eliminar un usuario de la organización
En una Organización, hay diferentes roles que permitirán diferentes restricciones y accesibilidad a través de la configuración de la organización.
El siguiente cuadro resume las funciones disponibles y sus respectivas accesibilidades.
Función de la organización | Descripción | Configuración general | Configuración de los usuarios | Ajustes de los espacios | Configuración de la facturación |
Administración | Los administradores de la organización tienen acceso a todos los espacios y pueden gestionar la configuración de la organización, los usuarios y la facturación. | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Administración de la facturación | Los administradores de la facturación pueden gestionar la facturación de la organización. | ✅* | ✅* | ✅* | ✅ |
Administrador de usuarios | Los administradores de usuarios pueden gestionar los usuarios de la organización y los espacios de trabajo. | ✅* | ✅* | ✅ | |
Miembro | Los miembros de la organización pueden acceder a los espacios de trabajo dentro de una organización cuando se les da permiso para hacerlo. |
*Acceso limitado
Un Administrador de Organización tiene el acceso más completo a la Organización ya que puede gestionar todo dentro de una Organización.
Como administrador de la organización, puedes:
Acceso a todos los ajustes de la organización
Gestionar la información de la Organización
Gestionar la información de facturación de la Organización
Gestionar todos los usuarios de la organización
Gestionar todos los espacios de trabajo
Gestionar las suscripciones de la organización
Eliminar la organización
Cada Organización debe tener al menos un Administrador de Organización.
El administrador de facturación puede gestionar la información de facturación, realizar cambios en la suscripción, editar los detalles de pago y ver las facturas.
Como administrador de facturación, puede:
Acceso a todos los ajustes de la organización
✅ Ver la información de la Organización
✅ Administrar la información de facturación de la Organización
✅ Ver todos los usuarios de la organización
✅ Ver todos los espacios de trabajo
✅ Administrar la suscripción de la Organización
✖ Eliminar la organización
El administrador de usuarios puede gestionar los usuarios y los espacios de trabajo dentro de una organización.
Como administrador de usuarios, puedes:
Acceso a todos los ajustes de la organización.
Ver la información de la organización.
Ver la información de facturación de la Organización Gestionar todos los usuarios de la organización con las siguientes limitaciones.
- Añadir usuarios con rol de miembro.
- Eliminar usuarios con rol de miembro.
- Editar los espacios de trabajo asignados a todos los usuarios.
Gestionar todos los espacios de trabajo.
Gestionar la suscripción de la Organización.
Eliminar la Organización.
Un miembro de la organización no tiene acceso a la configuración de la organización. Su acceso sólo está limitado a los espacios de trabajo a los que tiene acceso.
Aquí podrá ver la lista de usuarios existentes en la organización. Si no han aceptado su invitación, su última hora activa se mostrará como 'Pendiente' en su lugar.
El perfil de usuario consiste en el avatar del perfil del usuario, el nombre para mostrar, el rol de usuario de la organización y la dirección de correo electrónico.
La hora que aparece junto al botón de acción muestra la última vez que el usuario vio o realizó su última actividad en la plataforma. Esto es útil para el seguimiento.
Las acciones que se pueden llevar a cabo aquí incluyen:
Eliminar
Editar
Consejos: Utiliza el en la parte superior para encontrar rápidamente el usuario que estás buscando.
Las siguientes funciones sólo están disponibles para los administradores de organizaciones y usuarios.
En el menú de navegación Configuración de la organización, seleccione Usuarios en el menú.
En la barra superior, pulse el botón azul AÑADIR USUARIO y se abrirá el cuadro de diálogo Añadir Usuario.
Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario que desea invitar en el campo Dirección de correo electrónico.
Seleccione el acceso apropiado a la organización para este nuevo usuario.
Más información sobre el acceso a la organización
Los administradores de usuarios sólo pueden añadir usuarios con acceso de miembro para evitar el mal uso o las acciones no autorizadas.
Una vez que haya rellenado los campos, haga clic en el botón azul NEXT de la parte inferior derecha.
Se enviará una invitación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del usuario que haya introducido. El nuevo usuario tendrá que hacer clic en un enlace incrustado en la invitación por correo electrónico para obtener acceso al espacio de trabajo.
Una vez creado el usuario, puede asignarlo a los espacios de trabajo de la organización. Añada los espacios de trabajo pertinentes y pulse ASIGNAR ESPACIO DE TRABAJO cuando esté listo. Puede omitir este paso si desea hacerlo más tarde pulsando SALTAR.
En este momento sólo puede asignar un usuario a 10 espacios de trabajo. Si desea asignarlos a más espacios de trabajo, añada el usuario desde los respectivos espacios de trabajo.
En el menú de navegación Configuración de la organización, seleccione Usuarios en el menú.
Pulse EDITAR cuando encuentre el usuario cuyo acceso desea modificar.
Realice los cambios previstos en el Usuario y pulse GUARDAR cuando esté listo.
Nota:
Los administradores de facturación sólo pueden ver los usuarios. No pueden realizar ningún cambio en el Usuario.
Los administradores de usuarios no pueden promover o degradar a un miembro de la organización para evitar el mal uso o la acción no autorizada.
Los usuarios no pueden borrarse a sí mismos de la Organización. Para ello es necesario que otro Usuario autorizado lo haga.
En el menú de navegación Configuración de la organización, seleccione Usuarios en el menú
Pulse DELETE cuando encuentre el usuario que desea eliminar.
Los administradores de usuarios sólo pueden eliminar a los usuarios con acceso de miembro para evitar el mal uso o las acciones no autorizadas.
Haga una última revisión y pulse BORRAR para proceder a la eliminación.
La eliminación de un usuario de la organización tendrá como resultado:
El Usuario ya no tendrá acceso a ningún Espacio de Trabajo y será necesario eliminar todo el acceso al Espacio de Trabajo
Todos los Contactos asignados a este Usuario en todos sus Espacios de Trabajo serán desasignados
