MessageBird SMS

Conexión de MessageBird SMS para chatear con clientes a través de SMS.

Para conectarse con MessageBird, necesitará una cuenta de MessageBird.

MessageBird es una plataforma de comunicaciones en la nube que le permite enviar y recibir mensajes de texto SMS a través de API de servicios web.

Esta integración de MessageBird le permite responder a mensajes SMS directamente desde nuestra plataforma.

Configuración de MessageBird

Comprar un número virtual

Tenga en cuenta que tendrá que recargar su cuenta de MessageBird para poder comprar un número virtual.

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de MessageBird Navegue hasta el panel de MessageBird . Si aún no ha iniciado sesión, es posible que primero deba iniciar sesión con su cuenta de MessageBird .

Paso 2: Compre un número En la barra lateral, seleccione Números. En la página Números, seleccione el botón azul Comprar un número en la parte superior derecha.

Paso 3: Elija un número de teléfono Seleccione el número de teléfono que prefiera y que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Puede seleccionar un número de cualquier país disponible en MessageBird.

Asegúrese de seleccionar un número de teléfono que admita la capacidad de SMS, ya que es necesario para que esta conexión funcione.

Conectando MessageBird

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Agregar canal Presione Agregar canal y elija SMS. Seleccione MessageBird en el segundo paso

Paso 3: Inicie sesión en su cuenta de MessageBird Navegue hasta el panel de MessageBird y navegue hasta Flow Builder .

Paso 4: Seleccione Llamar extremo de HTTP con la plantilla SMS Localizar la llamada HTTP punto final con SMS plantilla y pulse Pruebe este flujo

Paso 5: Seleccione el número de teléfono preferido Seleccione el número de teléfono preferido y presione Guardar

Paso 6: Configurar Reenviar a URL Desde Flow Builder, presione el icono Reenviar a URL y seleccione POST como método.

Paso 7: Agregue la URL generada al campo Desde la plataforma 1980tic.us, copie la URL generada y péguela en el campo URL en MessageBird

Paso 8: Publique el flujo Si no hay errores, puede proceder a publicar y activar el flujo.

Paso 9: Siga las instrucciones En la plataforma 1980tic.us, siga las instrucciones presionando SIGUIENTE .

Paso 10: Agregar clave API Navegue a la página de acceso de desarrollador y presione Mostrar clave. Agréguelo al correspondiente en 1980TIC.com

Paso 11: Seleccione el número de teléfono Una vez que haya agregado la clave API, podrá seleccionar el número de teléfono del menú desplegable en la plataforma 1980tic.us

Paso 12: Complete la configuración en 1980tic.us Presione DONE para completar la configuración

Una vez que haya completado la configuración, cualquier SMS enviado al número de teléfono de MessageBird ahora se recibirá en su espacio.

Configuración de canal

El canal de SMS MessageBird se puede configurar con un único: - Nombre del Canal - Mensaje de saludo

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Ubique el canal de SMS de MessageBird Una vez que haya localizado el canal de SMS de MessageBird, presione Configurar

Paso 3: Realice la configuración necesaria Puede configurar lo siguiente:

  • Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.

  • Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envían un mensaje a través de MessageBird SMS.

Importante : En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de la cuenta de SMS MessageBird conectada.

Paso 4: Actualice la configuración Presione Listo para actualizar la configuración del canal

Solución de problemas

¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos aquí !

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