> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.1980tic.us/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.1980tic.us/canales-de-mensajeria/sms/messagebird-sms.md).
# MessageBird SMS
{% hint style="info" %}
Para conectarse con MessageBird, necesitará una [cuenta de MessageBird](https://dashboard.messagebird.com/en/sign-up).
{% endhint %}
MessageBird es una plataforma de comunicaciones en la nube que le permite enviar y recibir mensajes de texto SMS a través de API de servicios web.
Esta integración de MessageBird le permite responder a mensajes SMS directamente desde nuestra plataforma.
## Configuración de MessageBird
### Comprar **un número virtual**
{% hint style="info" %}
Tenga en cuenta que tendrá que [recargar su cuenta de MessageBird](https://dashboard.messagebird.com/en/paymentflow/add-funds) para poder comprar un número virtual.
{% endhint %}
**Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de MessageBird** \
Navegue hasta el [panel de MessageBird](https://dashboard.messagebird.com/) . Si aún no ha iniciado sesión, es posible que primero deba iniciar sesión con su [cuenta de MessageBird](https://dashboard.messagebird.com/en/sign-up/) .
**Paso 2: Compre un número** \
En la barra lateral, seleccione **Números.** En la página Números, seleccione el botón azul **Comprar un número** en la parte superior derecha.
**Paso 3: Elija un número de teléfono** \
Seleccione el número de teléfono que prefiera y que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Puede seleccionar un número de cualquier país disponible en MessageBird.
{% hint style="warning" %}
Asegúrese de seleccionar un número de teléfono que admita la capacidad de SMS, ya que es necesario para que esta conexión funcione.
{% endhint %}
## Conectando MessageBird
**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** \
Desde el módulo de **configuración** , navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Agregar canal** \
Presione **Agregar canal** y elija **SMS.** Seleccione **MessageBird** en el segundo paso
**Paso 3: Inicie sesión en su cuenta de MessageBird** \
Navegue hasta el [panel de MessageBird](https://dashboard.messagebird.com/) y navegue hasta [Flow Builder](https://dashboard.messagebird.com/en/flow-builder) .
**Paso 4: Seleccione Llamar extremo de HTTP con la plantilla SMS** \
Localizar la **llamada HTTP punto final con SMS** plantilla y pulse **Pruebe este flujo**
**Paso 5: Seleccione el número de teléfono preferido** \
Seleccione el número de teléfono preferido y presione **Guardar**
**Paso 6: Configurar Reenviar a URL** \
Desde Flow Builder, presione el icono **Reenviar a URL** y seleccione **POST** como método.
**Paso 7: Agregue la URL generada al campo** \
Desde la plataforma 1980tic.us, copie la URL generada y péguela en el campo URL en MessageBird
**Paso 8: Publique el flujo** \
Si no hay errores, puede proceder a publicar y activar el flujo.
**Paso 9: Siga las instrucciones** \
En la plataforma 1980tic.us, siga las instrucciones presionando **SIGUIENTE** .
**Paso 10: Agregar clave API** \
Navegue a la [página de acceso de desarrollador](https://dashboard.messagebird.com/en/developers/access) y presione **Mostrar clave.** Agréguelo al correspondiente en 1980TIC.com
**Paso 11: Seleccione el número de teléfono** \
Una vez que haya agregado la clave API, podrá seleccionar el número de teléfono del menú desplegable en la plataforma 1980tic.us
**Paso 12: Complete la configuración en 1980tic.us**\
Presione **DONE** para completar la configuración
{% hint style="success" %}
Una vez que haya completado la configuración, cualquier SMS enviado al número de teléfono de MessageBird ahora se recibirá en su espacio.
{% endhint %}
## Configuración de canal
{% hint style="info" %}
El canal de SMS MessageBird se puede configurar con un único: \
\- Nombre del Canal \
\- Mensaje de saludo
{% endhint %}
**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** \
Desde el módulo de **configuración** , navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Ubique el canal de SMS de MessageBird** \
Una vez que haya localizado el canal de SMS de MessageBird, presione **Configurar**
**Paso 3: Realice la configuración necesaria** \
Puede configurar lo siguiente:
* Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.
* Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envían un mensaje a través de MessageBird SMS.
{% hint style="warning" %}
**Importante** : En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de la cuenta de SMS MessageBird conectada.
{% endhint %}
**Paso 4: Actualice la configuración** \
Presione **Listo** para actualizar la configuración del canal
## Solución de problemas
{% hint style="warning" %}
¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos [aquí](https://api.whatsapp.com/send?phone=573336025020\&text=Hola!%20Necesito%20soporte) !
{% endhint %}