# Asignar
El sistema [Asignación y Marcar como completado marca](https://docs.1980tic.us/modulos-de-navegacion/mensajes-messages/marcar-como-completada) todos los contactos nuevos y todos los contactos con mensajes nuevos como no asignados y pendientes de forma predeterminada. Esto asegura que todos los contactos que requieran asistencia aparezcan en la [lista de no asignados](https://docs.1980tic.us/modulos-de-navegacion/mensajes-messages) .
De forma predeterminada, todos los contactos nuevos o pendientes se marcan como no asignados.
Los contactos se pueden asignar manualmente en el [módulo de contactos](https://docs.1980tic.us/modulos-de-navegacion/contactos-contacts) o en el [módulo de](https://docs.1980tic.us/modulos-de-navegacion/mensajes-messages) [mensajes](https://docs.1980tic.us/modulos-de-navegacion/mensajes-messages) , asignarse mediante programación usando [reglas de automatización](https://docs.1980tic.us/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/broken-reference) y asignarse usando parámetros en las intenciones de Dialogflow.
Para asignar un contacto a un usuario de Dialogflow, usa el parámetro `RB_USER_ASSIGN`en tu (s) intención (s) de Dialogflow.
## Usar el parámetro de asignación
Para asignar un contacto a un usuario, use el parámetro `RB_USER_ASSIGN`en su intención de Dialogflow y establezca el valor como el correo electrónico del usuario de la plataforma al que desea asignar.Asignar un contacto a un usuario mediante un parámetro de Dialogflow
Cualquier contacto que desencadena una intención utilizando el parámetro `RB_USER_ASSIGN` con un correo electrónico de usuario válido en valor se asigna a ese usuario en la plataforma 1980tic.us.[
](https://docs.okeybot.com/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/marcando-como-hecho)
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GET https://docs.1980tic.us/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/asignar.md?ask=
```
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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