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# Variables dinámicas

El contenido personalizado contribuye a construir una buena relación con los contactos donde sienten su relevancia para usted.

## ¿Cuáles son las variables dinámicas? <a href="#what-are-the-dynamic-variables" id="what-are-the-dynamic-variables"></a>

Puede usar una variable dinámica simplemente agregando un prefijo o en el campo de contacto. Los siguientes son el ejemplo y el uso.`@contact@field`

### Variables de contacto <a href="#contact-variables" id="contact-variables"></a>

| Variable             | Descripción                                                                                                                                  |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `@contact.name`      | Se reemplaza por el nombre completo del contacto (Nombre + Apellido).                                                                        |
| `@contact.firstname` | Se reemplaza por el nombre del contacto.                                                                                                     |
| `@contact.lastname`  | Se reemplaza por el apellido del contacto.                                                                                                   |
| `@contact.gender`    | Se reemplaza por el género del contacto.                                                                                                     |
| `@contact.location`  | Se reemplaza por la ubicación del contacto. Si el contacto no tiene una ubicación almacenada, no se reemplazará y se enviará la cadena real. |

### Variables de campo personalizadas <a href="#custom-field-variables" id="custom-field-variables"></a>

| Variable            | Descripción                                                                                                                                                                                             |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `@contact.email`    | Se reemplaza por la dirección de correo electrónico del contacto.                                                                                                                                       |
| `@contact.phone`    | Se reemplaza por el número de teléfono del contacto.                                                                                                                                                    |
| `@field.field_name` | Se reemplaza por el valor del campo personalizado. Por ejemplo, si el campo personalizado "Ciudad" existe y un contacto tiene el valor "Nueva York", el envío se reemplazará por .`@field.cityNew York` |

## ¿Cómo utilizar una variable dinámica? <a href="#how-to-use-a-dynamic-variable" id="how-to-use-a-dynamic-variable"></a>

### Consola de mensajería <a href="#messaging-console" id="messaging-console"></a>

Puede incluir una variable dinámica en su mensaje mientras responde a un contacto.

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-L8qsmIDw5_reabURkaE%2F-MC6b9IaV8CK1DQKmy6I%2F-MC6bBx-1ACyrTNl5_K0%2Fezgif-4-af97b66f31e2.gif?alt=media\&token=b850328c-7eae-40b1-9d3c-bae1f0e4c78b)

Además de los campos de contacto, también puede incluir un campo personalizado escribiendo el nombre del campo personalizado.

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-Lkf9GnQKi9ZHOOeQZec%2F-MNhsnOINUcEX-j7MCZ8%2F-MNi25HGhCeaacLWlhX6%2Fdynamic%20custom.gif?alt=media\&token=f195d809-017b-4608-9449-88c18ce43822)

### Atajos- Snippets <a href="#snippets" id="snippets"></a>

![Usando variable dinámica en fragmento](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-L8qsmIDw5_reabURkaE%2F-MC6XsgEDCFkQAzoHKpD%2F-MC6aBSEzYhhfUtbrNKJ%2FScreenshot%202020-07-13%20at%205.53.53%20PM.png?alt=media\&token=dd47a10d-2395-467c-8a9c-547dc1a61813)

Mientras redacta un fragmento de contenido, puede incluir una variable dinámica para personalizar sus respuestas rápidas.

{% hint style="info" %}
**Sugerencias :** puede tener múltiples variables dinámicas en un solo contenido. Úselos al redactar sus mensajes
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Importante** : Si el campo que está intentando enviar está vacío o el campo no existe, la cadena no se reemplazará.
{% endhint %}