> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.1980tic.us/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.1980tic.us/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/envio-de-notificaciones-personalizadas.md).
# Envío de notificaciones personalizadas
De forma predeterminada, el [sistema de notificaciones](/cuenta-de-usuario/notificaciones.md) enviará notificaciones a los usuarios de la plataforma cuando un usuario envíe un mensaje nuevo. Se pueden crear y enviar notificaciones adicionales a los usuarios de la plataforma utilizando parámetros de intenciones de Dialogflow.
Para enviar una notificación a los usuarios de la plataforma, use el parámetro `RB_NOTIFY`en su (s) intención (s) de Dialogflow.
{% hint style="info" %}
Si un usuario tiene habilitadas las notificaciones por correo electrónico, también recibirá la notificación activada desde Dialogflow al correo electrónico.
{% endhint %}
## Usar el parámetro de notificación
Se puede enviar una notificación a la plataforma utilizando `RB_NOTIFY`como Nombre del parámetro. El valor del parámetro se enviará como notificación.Envío de una notificación a la plataforma
{% hint style="info" %}
[Variables dinámicas](/contactos-y-mensajes/variables-dinamicas.md) se pueden utilizar en el valor del parámetro.
{% endhint %}
## Mejores prácticas
Utilice la variable dinámica [`@contact.name`](https://docs.okeybot.com/contactos-y-mensajes/variables-dinamicas#contact-variables)para que el usuario de la plataforma sepa qué contacto necesita atención.
Úse`RB_NOTIFY` junto con [`RB_BOTSTATUS`](https://docs.okeybot.com/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/apagando-el-bot) y [`RB_MARKDONE`](https://docs.okeybot.com/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/marcando-como-hecho)para asegurarse de que el contacto reciba la atención que necesita.
Para obtener más información sobre cómo funcionan las notificaciones en la Plataforma, puede echar un vistazo a la página de documentación [aquí](/cuenta-de-usuario/notificaciones.md)[
](https://docs.okeybot.com/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/asignar)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.1980tic.us/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros/envio-de-notificaciones-personalizadas.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.