# ✔️ Telegram
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Para conectar Telegram, se requiere un Telegram Bot.
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Telegram es un servicio de mensajería instantánea y voz sobre IP basado en la nube desarrollado por Telegram Messenger LLP. Esta integración de Telegram Bot le permite responder a los mensajes directamente desde nuestra plataforma.
## Conectando Telegram
**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** Desde el módulo de **configuración** , navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Agregar canal** Presione **Agregar canal** y elija **Telegram.** El **Telegrama de conexión** de diálogo debe abrirse.
**Paso 3: Mensaje BotFather** En su aplicación Telegram, el mensaje [BotFather](https://web.telegram.org/#/im?p=@BotFather)
**Paso 4: Conectarse a un bot** Envíe el comando y seleccione el bot para conectarse.`/mybots`
**Paso 5: Obtenga el token de API** Seleccione el **token de** API de las opciones del menú y agregue el token de API al campo correspondiente en la plataforma 1980TIC.com
**Paso 6: Complete la configuración en 1980TIC.com**\
Presione **DONE** para completar la configuración
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Una vez que haya completado la configuración, todos los mensajes enviados a su cuenta oficial de Telegram ahora se recibirán en su espacio.
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## Configuración de canal
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El canal de Telegram se puede configurar con un único: \
\- Nombre del Canal \
\- Mensaje de saludo
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**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** Desde el módulo de **configuración**, navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Ubique el canal de Telegram** Una vez que haya localizado el canal de Telegram, presione **Configurar**
**Paso 3: Realice la configuración necesaria** Puede configurar lo siguiente:
* Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.
* Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envían un mensaje a través de Telegram.
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**Importante** : En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de su cuenta de Telegram.
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**Paso 4: Actualice la configuración** Presione **Listo** para actualizar la configuración del canal
## Solución de problemas
### Bot Token
Si ha perdido su token de Telegram Bot por algún motivo o si su token existente se ha visto comprometido, puede usar el comando token para generar uno nuevo.
```
/token
```
{% hint style="warning" %}
¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos [aquí](https://api.whatsapp.com/send?phone=573336025020\&text=Hola!%20Necesito%20soporte) !
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---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.1980tic.us/canales-de-mensajeria/telegram.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.