✔️ Telegram

Conexión de un bot de Telegram para chatear con clientes a través de Telegram.

Para conectar Telegram, se requiere un Telegram Bot.

Telegram es un servicio de mensajería instantánea y voz sobre IP basado en la nube desarrollado por Telegram Messenger LLP. Esta integración de Telegram Bot le permite responder a los mensajes directamente desde nuestra plataforma.

Conectando Telegram

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Agregar canal Presione Agregar canal y elija Telegram. El Telegrama de conexión de diálogo debe abrirse.

Paso 3: Mensaje BotFather En su aplicación Telegram, el mensaje BotFather

Paso 4: Conectarse a un bot Envíe el comando y seleccione el bot para conectarse./mybots

Paso 5: Obtenga el token de API Seleccione el token de API de las opciones del menú y agregue el token de API al campo correspondiente en la plataforma 1980TIC.com

Paso 6: Complete la configuración en 1980TIC.com Presione DONE para completar la configuración

Una vez que haya completado la configuración, todos los mensajes enviados a su cuenta oficial de Telegram ahora se recibirán en su espacio.

Configuración de canal

El canal de Telegram se puede configurar con un único: - Nombre del Canal - Mensaje de saludo

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración, navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Ubique el canal de Telegram Una vez que haya localizado el canal de Telegram, presione Configurar

Paso 3: Realice la configuración necesaria Puede configurar lo siguiente:

  • Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.

  • Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envían un mensaje a través de Telegram.

Importante : En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de su cuenta de Telegram.

Paso 4: Actualice la configuración Presione Listo para actualizar la configuración del canal

Solución de problemas

Bot Token

Si ha perdido su token de Telegram Bot por algún motivo o si su token existente se ha visto comprometido, puede usar el comando token para generar uno nuevo.

/token

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