๐Ÿ‘๏ธโ€๐Ÿ—จ๏ธ Vistas de contacto

Puede utilizar vistas para filtrar los contactos y reutilizar las vistas cuando sea necesario.

Usar vistas de contacto

Utilice las vistas de contacto para ver un conjunto de contactos filtrados segรบn un conjunto de filtros predefinidos. Las vistas de contacto pueden ayudarlo a llegar a sus tareas pendientes lo mรกs rรกpido posible.

Sugerencias : 1980 TIC proporciona un conjunto de vistas predeterminadas para ver sus contactos. Estรก disponible para todos los usuarios del Espacio.

Ver selector

El selector de vista estรก disponible en dos ubicaciones, Contactos y Mensajes . Podrรก ver una lista de vistas preestablecidas y vistas personalizadas en el selector.

Agregar una vista

Si las vistas predeterminadas no satisfacen sus necesidades de filtrado, puede agregar nuevas vistas al espacio y reutilizarlo cuando sea necesario.

Paso 1: Navegue a cualquier Selector de Vista Navegue al mรณdulo Contactos o Mensajes y presione el Selector de Vista

Paso 2: Seleccione AGREGAR NUEVA VISTA En la parte inferior del Selector de vista, hay una opciรณn donde puede agregar una nueva vista.

Paso 3: Asigne un nombre a la vista Asigne un nombre apropiado a la vista y asegรบrese de que se explique por sรญ mismo

Paso 4: Especifique los filtros Segรบn sus necesidades de filtrado, especifique los filtros para la nueva vista.

Opciones de filtrado

Opciรณn de filtrado

Tipo

Descripciรณn

Canal

Selecciรณn mรบltiple

En quรฉ canal se originรณ el contacto

Estado

Caja

En quรฉ estado se encuentra actualmente el contacto

Cesionario

Selecciรณn mรบltiple

En quรฉ usuarios estรก asignado el contacto

Etiquetas

Selecciรณn mรบltiple

En quรฉ etiquetas se etiquetan los contactos

Gรฉnero

Caja

En que gรฉnero es el contacto

Lugar

Selecciรณn mรบltiple

En quรฉ localidad se iniciรณ el contacto con

รšltimo mensaje

Rango de fechas

En quรฉ fecha hora del รบltimo mensaje del contacto

Fecha Agregada

Rango de fechas

En quรฉ fecha se agregรณ el contacto

Paso 5: Guarde la vista Revise las opciones y presione GUARDAR VISTA para guardar los filtros en la nueva vista

De forma predeterminada, solo los creadores pueden acceder a las vistas reciรฉn creadas. Los creadores pueden compartir las vistas con su equipo u otros usuarios del Espacio.

Compartiendo una vista

Puede compartir las vistas que agregรณ con otros usuarios o equipos en el Espacio. Las vistas se pueden compartir en 3 configuraciones diferentes: -

Compartir configuraciones

โ€‹

Descripciรณn

Privado

โ€‹โ€‹

Solo el creador puede acceder a la vista

Pรบblico

โ€‹โ€‹

Todos los usuarios del Espacio pueden acceder a la vista

Compartido

โ€‹โ€‹

Los usuarios o equipos especรญficos pueden acceder a la vista

Paso 1: Navegue a cualquier Selector de Vista Navegue al Selector de Vista u Opciones de Filtrado de una vista

Paso 2: Seleccione Mรกs acciones Presione en ely seleccione Compartir configuraciรณn en el menรบ

Paso 3: Seleccione una configuraciรณn para compartir preferida Seleccione la configuraciรณn para compartir que prefiera. Si selecciona Compartido , complete la lista de usuarios o equipos con los que le gustarรญa compartir.

Paso 4: Guarde la vista Revise la configuraciรณn y presione GUARDAR cuando estรฉ listo.

Cuando se comparte una vista, se puede compartir con varios usuarios, varios equipos o una combinaciรณn de ambos.

Editar una vista

Paso 1: Navegue a cualquier selector de vista Seleccione la vista a editar desde el selector de vista.

Paso 2: Mostrar las opciones de filtrado Presione el para que aparezcan las opciones de filtrado.

Paso 3: Realice cambios en las opciones de filtrado Cambie cualquiera de las opciones de filtrado y verรก que el nombre de la vista tiene "Editado" al final del nombre de la vista.

Paso 4: Guarde la vista Una vez que haya terminado con las opciones de Filtrado, guarde la Vista editada presionando el botรณn GUARDAR VISTA en la parte inferior. Alternativamente, puede presionar el botรณn desplegable para guardarlo como una nueva vista.

Opciones de guardado de vista editada

Utilice Vistas para organizar sus contactos en grupos. Para ver sus diferentes Vistas, use el menรบ desplegable en la parte superior izquierda de la pรกgina de Contactos.

Cambiar el nombre de una vista

Paso 1: Navegue a cualquier Selector de Vista Navegue al Selector de Vista u Opciones de Filtrado de una vista

Paso 2: Seleccione Mรกs acciones Presione en ely seleccione Cambiar nombre en el menรบ

Paso 3: Cambiar el nombre de la vista Dar al seleccionado un nuevo nombre

Paso 4: Guardar la vista Presione el botรณn azul " GUARDAR " para guardar el nuevo nombre.

Eliminar una vista

Si una vista ya no es relevante o es un duplicado de otra, se puede eliminar del espacio eligiendo Eliminar en el menรบ de acciones.

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