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# ✔️ LINE
{% hint style="info" %}
Para conectar LINE, se requiere una cuenta oficial de LINE.
{% endhint %}
LINE es una aplicación de mensajería popular en Asia, con más de 800 millones de usuarios. Esta integración de la cuenta oficial de LINE le permite responder a los mensajes directamente desde nuestra plataforma.
{% hint style="danger" %}
**Limitación** : la aplicación de escritorio LINE no admite respuestas rápidas
{% endhint %}
## Conexión de una cuenta oficial de LINE
{% hint style="warning" %}
Si no tiene una cuenta oficial de LINE, continúe con la [creación de la cuenta oficial de LINE](/canales-de-mensajeria/line.md#creating-the-line-official-account) . \
Si tiene una cuenta oficial de LINE, continúe con la [configuración de la cuenta oficial de LINE.](/canales-de-mensajeria/line.md#configuring-the-line-official-account)
{% endhint %}
### Creación de la cuenta oficial de LINE
**Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta oficial de LINE** \
Vaya a esta [página](https://account.line.biz/signup) y regístrese
**Paso 2: Cree una cuenta oficial de LINE** \
Presione Crear cuenta oficial de LINE y complete la información requerida
### Configuración de la cuenta oficial de LINE
Una vez que tenga lista su cuenta oficial de LINE, puede comenzar a configurar la cuenta oficial de LINE
**Paso 1: Entra** \
Utilizando credenciales de su cuenta LINE, acceda a la [Plataforma de Cuentas Oficiales de LINE.](https://account.line.biz/login?redirectUri=https%3A%2F%2Fmanager.line.biz%2Faccount)
**Paso 2: Habilite la API de mensajería** \
Navegue a **Configuración** y seleccione **API de mensajería** en el menú de navegación lateral. Presione **Activar API de mensajería.**
**Paso 3: Vincular o registrar una cuenta de desarrollador** \
Utilice su cuenta de LINE para vincular o registrar una cuenta de desarrollador.
**Paso 4: Elija un proveedor** \
Ingrese el nombre de un proveedor o seleccione un proveedor existente
**Paso 5: Complete la información necesaria** \
Ingrese el enlace a la Política de privacidad y los Términos de uso de su empresa. Sin embargo, este paso es opcional y puede omitirlo si tiene la información para proporcionar.
**Paso 6: Guardar los cambios** \
Presione OK para guardar los cambios
{% hint style="info" %}
Necesitará la información del canal para conectar su cuenta oficial de LINE
{% endhint %}
**Paso 7: Habilite Webhook** \
Vaya a Configuración de respuesta. Habilite **Webhooks** en la sección Configuración detallada.
{% hint style="success" %}
Una vez que haya configurado su cuenta de LINE Official, estará listo para conectar su cuenta de LINE Official con la plataforma 1980TIC.com
{% endhint %}
### Conexión de la cuenta oficial de LINE
{% hint style="warning" %}
Asegúrese de haber creado y configurado una cuenta oficial de LINE antes de continuar con este paso.
{% endhint %}
Para conectarse a una cuenta oficial de LINE, necesitará lo siguiente: -
* ID de canal de LINE
* Secreto del canal LINE
* Acceso al canal LINE
* URL de webhook proporcionada por la plataforma 1980TIC.com
**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** \
Desde el módulo de **configuración** , navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Agregar canal** \
Presione **Agregar canal** y elija **LÍNEA.** El **Telegrama de conexión** de diálogo debe abrirse.
**Paso 3: Entra en LINE Cuentas Offical Plataforma** \
Utilizando credenciales de su cuenta LINE, acceda a la [Plataforma de Cuentas Oficiales de LINE.](https://account.line.biz/login?redirectUri=https%3A%2F%2Fmanager.line.biz%2Faccount)
**Paso 4: Navegar a la API de mensajería** \
Vaya a **Configuración** y seleccione **API de mensajería** en el menú de navegación lateral.
**Paso 5: agregue el ID del canal y el secreto del canal** \
Desde la plataforma de la cuenta oficial de LINE, agregue el **ID** del **canal** y el **secreto del canal** a los campos correspondientes en la plataforma 1980TIC.com
**Paso 6: Siga las instrucciones** \
Después de haber completado ambos valores, siga las instrucciones presionando **SIGUIENTE** .
**Paso 7: Establecer la URL del webhook** \
Se le proporcionará una **URL del webhook** en la plataforma 1980TIC.com . Agregue el valor a la plataforma de cuentas oficiales de LINE y guárdelo.
**Paso 8: Complete la configuración en 1980TIC.com** \
Presione **DONE** para completar la configuración
{% hint style="success" %}
Una vez que haya completado la configuración, todos los mensajes enviados a su cuenta oficial de LINE ahora se recibirán en su espacio.
{% endhint %}
## Configuración de canal
{% hint style="info" %}
El canal LINE se puede configurar con un único: \
\- Nombre del Canal \
\- Mensaje de saludo
{% endhint %}
**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** \
Desde el módulo de **configuración** , navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Ubique el canal de LINE** \
Una vez que haya localizado el canal de **LINE** , presione **Configurar**
**Paso 3: Realice la configuración necesaria** \
Puede configurar lo siguiente:
* Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.
* Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envía un mensaje a través de LINE.
{% hint style="warning" %}
**Importante** : En cuanto a los demás detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de su cuenta oficial de LINE.
{% endhint %}
**Paso 4: Actualice la configuración** \
Presione **Listo** para actualizar la configuración del canal
## Solución de problemas
¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos [aquí](https://api.whatsapp.com/send?phone=573336025020\&text=Hola!%20Necesito%20soporte) !