Parámetros

1980TIC usa parámetros personalizados de Dialogflow para mejorar las funciones de la aplicación para atender múltiples casos de uso.

En Dialogflow, los parámetros se utilizan generalmente para conectar palabras y frases en la respuesta de un usuario a las entidades. Entonces, si alguien dice "Mi cumpleaños es el 13 de marzo", la frase "13 de marzo" se detectará automáticamente y se tratará como una entidad de fecha. Puedes leer más sobre los parámetros en Dialogflow en su página de documentación .

Con la plataforma 1980TIC, puede usar parámetros para cubrir más casos de uso. Puede usarlos para guardar y recopilar información proporcionada por sus contactos, por ejemplo, asignando etiquetas dinámicas , configurando campos personalizados . Incluso puede notificar a los representantes de soporte cuando un contacto requiera asistencia . También puede usar la plataforma 1980TIC.com para almacenar y administrar fácilmente sus respuestas de intención .

Es mucho lo que se puede lograr cuando se usa la plataforma 1980TIC.com junto con los parámetros de intención de Dialogflow.

Referencia de parámetros

La lista de parámetros que puede usar en Dialogflow para comunicarse con la plataforma 1980TIC.

Última actualización