Importación de datos

Revise las importaciones anteriores o inicie una nueva importación.

A esta configuración sólo pueden acceder los propietarios y gestores.

Llegar aquí

Se puede acceder a esta configuración desde el menú de navegación Configuración, en la opción del submenú Configuración del espacio de trabajo, Importación de datos.

En esta página puede iniciar una nueva importación de contactos o ver su historial de importación de contactos.

Contacto con la importación

Haz clic en el botón IMPORTAR CONTACTOS para iniciar una nueva importación. Puedes añadir nuevos contactos, actualizar los existentes o hacer ambas cosas en una importación. Debes poner SIEMPRE el indicativo del país, por ejemplo, en Colombia debes poner el 57.

No puedes usar el parámetro de asignación (assignee) si el usuario no está creado.

Los datos obligatorios en caso de que tu cargue sea para WhatsApp son el nombre y el numero de teléfono.

Historial de importación de contactos

Puede ver los detalles de sus importaciones de contactos anteriores en la tabla Historial de importación de contactos.

Encabezados de tablas	Descripción
Datos importados	Fecha de importación
Nombre del archivo	Nombre del archivo CSV
Subido por	Usuario que realizó el trabajo de importación
Nuevo contacto	Número de nuevos contactos añadidos
Contacto actualizado	Número de contactos actualizados
Recuento de errores	Número de contactos con errores que no se han importado
Etiqueta añadida	Etiquetas añadidas a los contactos importados con éxito
Estatus	El estado del trabajo de importación de contactos. Completado: El trabajo de importación se ha completado En proceso: El trabajo de importación está en curso Caducado: El trabajo de importación se inició hace más de 7 días Falló: Error del servidor