Actividad de contacto

Más información sobre interacciones con tu Contacto

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En Detalles de contacto, presione en la pestaña Actividad .

Comentarios

Los comentarios funcionan como notas internas que usted y su equipo pueden consultar cuando sea necesario. Por ejemplo, puede incluir algunas notas largas relativas a un problema o situación en un comentario en lugar de un campo personalizado.

Los comentarios están vinculados al contacto y son visibles en todo el espacio de trabajo. Cualquiera que vea los detalles del contacto podrá ver también los comentarios.

Como usuario mencionado, puedes pulsar Responder en el comentario para responder al usuario que te ha etiquetado. Esta función añade el nombre del usuario al comentario para facilitar su uso.

Eventos de conversación

Cualquier evento de conversación que se active con este contacto también se incluirá en Actividad de contacto. Consulte Eventos de conversación para obtener más información sobre los eventos desencadenados.

Los Eventos de Conversación se agrupan según sus fechas y se ordenan de más reciente a más antiguo. De esta manera, puede recorrer cronológicamente los Eventos que han ocurrido a un Contacto cuando sea necesario.