# Usuarios

## Llegar aquí

{% hint style="warning" %}
A esta configuración sólo pueden acceder los propietarios y gestores.
{% endhint %}

Se puede acceder a esta configuración desde el menú de navegación Configuración, en el submenú Configuración del espacio de trabajo, Usuarios.

<figure><img src="/files/QjBb3CcXbzZ5aLwS6ysC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En esta configuración, puedes:

* Agregar un usuario
* Revocar un usuario ausente
* Editar un usuario existente

## Visión general del usuario

Aquí podrá ver la lista de usuarios existentes que han sido invitados a ayudarle a gestionar su Espacio de Trabajo. Si no han aceptado tu invitación, su dirección de correo electrónico se marcará como pendiente.

<figure><img src="/files/lQD95qi4XLir7Z0V1Cws" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Perfil del usuario

El perfil del usuario consiste en el avatar del perfil del usuario, el nombre para mostrar, el nivel de acceso del usuario y la dirección de correo electrónico.

Hay un indicador de estado en la parte inferior derecha del avatar del perfil del usuario. Si el indicador verde está presente, significa que el usuario está conectado. Este estado refleja su presencia en tiempo real.

### Último activo

La hora que aparece junto a los botones de acción muestra el último estado visto del usuario o su última actividad en la plataforma. Esto es útil para el seguimiento.

### Acciones

Hay dos posibles acciones a tomar aquí:

* Revocar el acceso del usuario
* Editar usuarios

{% hint style="info" %}
Consejos: Utilice la parte superior para encontrar rápidamente el usuario que busca.
{% endhint %}

### Añadir nuevos usuarios

#### Paso 1: Navegar a la configuración de los usuarios

En el menú de navegación Configuración, seleccione Usuarios en el menú

#### Paso 2: Pulse AÑADIR USUARIO

En la barra superior, pulse el botón azul AÑADIR USUARIO y se abrirá el cuadro de diálogo Añadir Usuario.

<figure><img src="/files/66uLloRjCws3dOOuR6Dt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Paso 3: Rellenar la dirección de correo electrónico

Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario al que desea invitar en el campo de dirección de correo electrónico.

#### Paso 4: Seleccionar el nivel de acceso

Seleccione un nivel de acceso adecuado para este nuevo usuario.

{% hint style="info" %}
Más información sobre los niveles de acceso
{% endhint %}

#### Paso 5: Marque las restricciones que correspondan

Para los Gerentes y Agentes, se pueden aplicar restricciones avanzadas si es necesario, dependiendo de las necesidades de su Organización.

<figure><img src="/files/88iDptzci2YEYWQgDU7p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Paso 6: Presentar los datos

Una vez que haya rellenado los campos, pulse el botón azul ADD en la parte inferior derecha.

Se enviará un correo electrónico de invitación a la dirección de correo electrónico del usuario que haya introducido. El nuevo usuario tendrá que hacer clic en un enlace incrustado en el correo electrónico de invitación para obtener acceso al espacio de trabajo.

{% hint style="warning" %}
IMPORTANTE: Cuando añada un usuario al área de trabajo, el usuario se añadirá a la organización si no se ha añadido ya.
{% endhint %}

## Exportación de usuarios

Si desea exportar los Usuarios de su Espacio de Trabajo, haga clic en el botón Exportar. Puedes exportar tus Usuarios en un archivo CSV.

<figure><img src="/files/A7lmIe8BaNUTVRou4DXK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Gestión de usuarios

{% hint style="danger" %}
Un usuario no puede revocar o editar su propio acceso. Para ello, es necesario que otro usuario tenga el privilegio de hacerlo.
{% endhint %}

### Revocar el acceso

Para revocar el acceso de un usuario a tu espacio de trabajo, pulsa su respectivo botón de revocar acceso. Esto abrirá el menú de revocación de acceso.

<figure><img src="/files/XwGHBmYdKtISkhQmyMR5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Asignar contactos a otro usuario

La revocación del acceso de un usuario lo eliminará de su espacio de trabajo. Por defecto, todos los contactos que se hayan asignado previamente a este usuario se marcarán como no asignados. Si quieres que estos contactos se asignen a otro usuario, activa la opción de la casilla de verificación y selecciona un usuario al que asignar los contactos en un menú desplegable.

{% hint style="info" %}
Al revocar el acceso de un usuario, su acceso a la Organización permanecerá. Si necesitas eliminarlos de la Organización, consulta esta guía.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Tenga cuidado cuando revoque el acceso de un usuario. Esta acción no se puede deshacer.
{% endhint %}

### Edición de usuarios

Pulse el botón azul EDITAR para realizar cambios en cualquiera de los usuarios existentes en su espacio de trabajo. Esto abrirá el menú Editar Usuario.

<figure><img src="/files/1IL4EafPPfTBl0KTGjD2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sólo puede realizar cambios en el nivel de acceso de un usuario. Una vez que haya terminado, pulse el botón azul ACTUALIZAR para guardar los cambios realizados.


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```
GET https://docs.1980tic.us/ajustes-del-espacio-de-trabajo/usuarios.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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